Veel gestelde vragen

Kadopagina.nl is een initiatief van SurpriseFactory.eu

Wanneer bezorgd?
U kunt zelf de verzenddatum aangeven. Het pakje past gewoon in de brievenbus.
Om de verrassing niet te verstoren staat op de envelop geen afzender.

Morgen nodig?
Op werkdagen vóór 16.00 uur besteld en betaald, volgende dag in huis.

Vandaag al nodig? Nu ook binnen 1 minuut geleverd.
Betaal met iDEAL en print direct en heel eenvoudig een kopie van uw persoonlijke cadeaubon.
Zo heeft u direct een kant-en-klaar-cadeau. U kunt de cadeaubon ook per e-mail ontvangen
of direct mailen naar de ontvanger. Het originele exemplaar van de cadeaubon volgt per post.

Hoe kan ik betalen?
U kunt gemakkelijk online betalen met iDEAL of betalen via een overschrijving. Meer weten over
iDEAL? Klik hier. En……. bij Kadopagina.nl heeft u altijd de laagste prijsgarantie!

Wat houdt de laagste prijsgarantie in?
Bij kadopagina.nl vinden wij dat u nooit teveel mag betalen.Daarom heeft u bij ons ALTIJD de
laagste prijsgarantie. Indien u bij een andere aanbieder, binnen 14 dagen na uw aankoop, een
lagere prijs ziet voor de door u aangeschafte cadeaubon dan verlagen wij direct onze prijs.

Wat zijn de verzendkosten?
De verzend- en administratiekosten bedragen € 3,50 per bestelling. Al uw volgende bestellingen
zijn verzendkosten VRIJ, na het aanmaken van een Kado-account met verjaardagen!
Meer informatie over deze service van Kadopagina krijgt u na afronding van de bestelling.

Ik wil een grote bestelling plaatsen. Hoe werkt dat?
Om een groot aantal cadeaubonnen te bestellen kunt u het beste contact opnemen met onze afdeling verkoop via de klantenservice of e-mailen naar zakelijk@kadopagina.nl.

Naar wie wordt de cadeaubon verzonden?
In de bestelprocedure kunt u zelf aangeven waar we de cadeaubon naar toe moeten sturen.
Dat kan naar uw eigen adres zijn of rechtstreeks naar de ontvanger.

Wat als de ontvanger en de gever op hetzelfde adres wonen?
Om de verrassing niet te verstoren, staat op de envelop alleen het adres van Kadopagina.nl.
Hij of zij merkt dus niet dat het een cadeau is. U kunt de cadeaubon natuurlijk ook naar het adres van familie, vrienden of de buren laten sturen.

Wat krijgt de ontvanger?
Een super origineel cadeau, verpakt in een mooie geschenkverpakking. U kunt in de bestelprocedure een persoonlijke tekst opgeven die op de cadeaubon gedrukt wordt.
Klik hier voor een voorbeeld.

Wordt de prijs vermeld op de cadeaubon?
Op de cadeaubonnen voor arrangementen en activiteiten wordt geen prijs vermeld. Op de keuze cadeaubonnen wordt de gekozen waarde vermeld, zodat de ontvanger weet welk bedrag hij of zij kan besteden.

Hoe kan de ontvanger reserveren?
Alle cadeaubonnen zijn 1 jaar lang geldig. De ontvanger kan zelf reserveren door middel van de contactgegevens op de cadeaubon. Zo heeft de ontvanger alle tijd om zelf een geschikte dag te kiezen en te genieten van dit super originele cadeau.

Hoe weet ik welke data er beschikbaar zijn?
Wij kunnen de beschikbaarheid van de activiteiten niet nagaan. Alle cadeaubonnen zijn 1 jaar lang geldig. De ontvanger heeft zo alle tijd om zelf een geschikte datum te kiezen. Gegevens om te kunnen reserveren worden vermeld op de cadeaubon.

Hoe kan ik een algemene waardecheque verzilveren?
Met een algemene waardecheque kunt u een keuze maken uit meer dan 500 belevenissen.
U kunt uw waardecheque verzilveren via www.kadopagina.nl/boninleveren. Naast een uitgebreide uitleg op uw waardecheque wordt op deze website ook een uitleg vermeld.

Waar kan ik terecht met een klacht?
Klachten betreffende de activiteit en/of de organisator kunt u het beste direct ter plaatse melden. De organisator kan op dat moment nog werk maken van uw klacht, terwijl Kadopagina.nl hier achteraf niet veel meer aan kan doen. Uiteraard kunt u hier wel altijd schriftelijk melding van maken bij Kadopagina.nl. Klachten betreffende onze dienstverlening kunt u e-mailen naar info@kadopagina.nl. Wij streven er naar om binnen 2 werkdagen inhoudelijk te reageren op uw klacht.

Suggestie voor de veel gestelde vragen? Vertel het ons!
Wij willen de veel gestelde vragen zo goed mogelijk laten aansluiten bij de vragen die u als bezoeker heeft. Uw suggesties zijn dus van harte welkom via info@kadopagina.nl.

Staat uw vraag er niet tussen? Wij helpen u graag en snel:
. Bel met onze klantenservice 010 - 458.58.10 (ma. t/m vr. van 8:30 tot 17:00 uur)
. Stuur een e-mail naar info@kadopagina.nl of
. Chat live met 1 van onze medewerkers (ma. t/m vr. van 8:30 tot 17:00 uur)

Volg Kadopagina.nl op Hyves, Twitter en Facebook!
Voor de laatste nieuwtjes, cadeautips, ervaringen van andere gebruikers en video's van diverse arrangementen. Klik op onderstaande buttons.

> > > Terug naar de vorige pagina klik hier.